Amazon прислал покупателю кусок пластика вместо видеокарты RTX. Магазин потребовал вернуть настоящую видеокарту, чтобы оформить возврат денег
Новости
Паренек из Калгари усердно учился в школе, чтобы родители все же согласились собрать для него крутой игровой ПК. Мэтью Лего заказал компьютер по частям с помощью Amazon. Однако вместо видеокарты он получил кусок пластика. Чтобы оформить возврат, магазин потребовал вернуть настоящую видеокарту.
Чтобы придать посылке вес, магазин залил кусок пластика какой-то замазкой. Мэтью и его отец получили вот это вместо видеокарты.
Отец запросил возврат и отправил этот кусок пластика в Amazon. Но деньги магазин высылать не торопился. Когда семейство Лего сделало запрос о статусе возврата, магазин ответил странно. Оказывается, когда Amazon получил этот кусок пластика, то поспешил его выбросить в интересах «безопасности сотрудников».
«Поэтому, если вы хотите получить деньги, вы должны прислать заявленный в заказе товар, то есть настоящую видеокарту. Решение не подлежит обсуждению», — написал представитель магазина.
Отец паренька сказал, что это какой-то абсурд. Мало того, что магазин выбросил единственное доказательство того, что клиент получил кусок пластика вместо товара, так еще и обвинил покупателя в том, что тот пытается обмануть торговую сеть.